Cómo promover la Comunicación Asertiva en familia
La comunicación asertiva en familia es esencial para el desarrollo emocional de los niños, ya que fomenta un ambiente de confianza, respeto y empatía. Descubre las estrategias y dinámicas que ayudan a los padres a mejorar la comunicación asertiva encasa. Abordamos técnicas prácticas para enseñar a los niños a expresar sus ideas y emociones de forma respetuosa, fomentando así un entorno familiar más equilibrado y armonioso.
Habilidades Sociales en la familia
Las habilidades sociales son comportamientos que facilitan nuestras relaciones con los demás, ya que nos permiten alcanzar nuestros objetivos de comunicación e interacción, al mismo tiempo que ayudamos a que los otros también logren los suyos. Estas habilidades se adquieren principalmente en la infancia y son fundamentales para el desarrollo personal saludable y equilibrado de los niños, ya que promueven una vida social positiva. A lo largo de la vida, estas habilidades continúan desarrollándose y mejorándose, teniendo un impacto directo en todo tipo de relaciones, ya sean de amistad, sentimentales, laborales o de cualquier otro tipo.

Cuando un niño muestra bajas Habilidades Sociales, presenta un déficit en su forma de relacionarse con los demás. No tiene habilidades de interacción positiva, como saludar o agradeces cuando se le ayuda. No tiene habilidad para pedir lo que quiere o le gusta de una forma natural, sin exigir o imponer. No empatiza con sus compañeros, y le cuesta respetar lo que a los demás les gusta o molesta. No acepta su propia debilidad como algo que a todo el mundo le pasa.
Dentro de las Habilidades Sociales se engloban aspectos tan importantes como, hacer valer los propios derechos, regular y expresar emociones, comportamientos grupales adecuados, empatía, desarrollo del lenguaje social, autocontrol, resolución de problemas y la muestra de asertividad. Esta última es la que nos vamos a encargar de trabajar.
¿Qué es la Asertividad?
La asertividad es la capacidad de defender nuestros derechos sin causar daño u ofender a los demás. Esto implica desarrollar un estilo de comunicación respetuoso y no agresivo, tomando en cuenta las opiniones de la otra persona. Para lograrlo, es esencial practicar la empatía, poniéndonos en el lugar del otro.
¿Cómo me comunico con asertividad?
Hablando en un tono de voz normal, sin insultar, ni decir nada que pueda ofender o hacer daño a los otros. Hacer peticiones y sugerencias, diciendo lo que nos gustaría sin imponer o exigir. No quejarnos ni criticar a los demás sin sentido, hablando de cosas agradables o positivas la mayor parte del tiempo.
La comunicación en la familia no se trata solo de lo que decimos, sino de cómo lo decimos. La comunicación asertiva no es simplemente expresar lo que pensamos o sentimos, es hacerlo de manera que respetemos nuestros propios derechos y los de los demás. Es el punto medio entre ser pasivo (guardar lo que pensamos por miedo a molestar) y ser agresivo (imponer nuestras ideas sin tener en cuenta los sentimientos de los demás). A los niños y adolescentes les cuesta mucho encontrar este equilibrio.
Estilos de comunicación
Vamos a ver todo esto con un ejemplo que nos puede ayudar a entender y que los niños entiendan, los 3 estilos de comunicación con diferentes personajes.
Dragón (Estilo agresivo)
Este estilo es el que utiliza el dragón impone sus sentimientos, sus ideas y sus opiniones. Se comunican amenazando, insultando y agrediendo. El dragón suelta fuego por la boca cuando habla.
Tortuga (Estilo pasivo)
La tortuga se esconde en su caparazón cuando le decimos algo. No defienden sus intereses, no expresan ni sentimientos, ni ideas, ni opiniones.
Persona (Estilo Asertivo)
Las personas nos comunicamos con las palabras, es importante usar bien las palabras y respetar nuestros propios derechos, así como los derechos de los demás. Este estilo de comunicación nos permite decir lo que nos molesta sin hacer daño al otro.
¿Por qué es tan importante la comunicación asertiva en la familia?
1. Fortalece la autoestima
Cuando los niños sienten que sus ideas y sentimientos son valorados, crecen con una mayor confianza en sí mismos. Saben que pueden expresarse sin miedo a ser juzgados o ignorados.
2. Reduce los conflictos
Una comunicación asertiva tiende puentes en lugar de cavar trincheras. Evita que las discusiones se conviertan en batallas, ya que promueve una escucha activa y respetuosa por ambas partes.
3. Mejora la empatía y comprensión
Cuando aprendemos a comunicar de manera asertiva, también aprendemos a escuchar. Esto fomenta la empatía, una habilidad clave en cualquier relación familiar.
4. Modela el comportamiento positivo
Los niños aprenden por imitación. Si ven a sus padres practicar una comunicación asertiva, es más probable que ellos también la adopten, no solo dentro de la familia, sino también en sus relaciones con amigos, maestros y en la vida en general.
Estrategias para promover la comunicación asertiva
La comunicación asertiva no se da por arte de magia, es una habilidad que se aprende y se fortalece con la práctica. Estos son algunos consejos prácticos que puedes aplicar en casa:

Imitación y modelado
Si como adulto tiendes a reaccionar de forma impulsiva o agresiva, es probable que tus hijos hagan lo mismo. Intenta ser un ejemplo de cómo comunicar tus ideas con calma, respeto y firmeza. Debemos de intentar ser buenos referentes para nuestros hijos, ya que somos los principales, pero también sus abuelos, hermanos o compañeros de colegio.
Escucha activa
Escuchar de verdad no solo implica oír las palabras, sino también observar el lenguaje corporal, las emociones y lo que no se dice. Cuando un niño se siente escuchado, es más probable que se abra y comunique de manera asertiva.
Establecer límites claros
La asertividad no significa permitir que todo valga. Es importante que los niños aprendan que pueden expresar sus sentimientos, pero dentro de ciertos límites. Decir «entiendo que estés enfadado, pero no deben gritar» es un buen ejemplo de cómo validar sus emociones mientras se establece un límite.
Aprendizaje cognitivo
Es un aprendizaje que se adquiere mediante explicación, sin necesidad de un modelo. Los padres pueden exponer verbalmente cómo poder resolver distintas situaciones de forma asertiva.
Dinámicas para mejorar la comunicación asertiva en familia
Ahora que entendemos un poco más sobre la importancia de la comunicación asertiva, te propongo tres juegos o dinámicas para que puedas practicarla con tu familia de manera divertida.
1. Técnica del sándwich 🥪
Esta técnica la utilizamos mucho en sesión con los niños, nos ayuda a la comunicación asertiva, que se usa para ofrecer críticas constructivas sin herir los sentimientos de la otra persona. La idea es «empaquetar» el feedback negativo entre dos mensajes positivos, lo que facilita que la crítica sea mejor recibida y se perciba de manera más constructiva.
Cómo utilizarla
Imagina un sándwich: tienes una capa de pan (positivo), luego el relleno (lo que pensamos o sentimos) y otra capa de pan (positivo).
Primera capa (Pan)
Comienza diciendo algo positivo sobre la persona o la situación. Esto ayuda a suavizar el terreno y hace que la otra persona no se sienta atacada desde el inicio.
Ejemplos:
«Papá/mamá, cocinas de maravilla»;
«Papá/Mamá, me parece una buena idea ir al cine»;
«Cariño, me parece que dibujas genial».
Relleno (Crítica Constructiva)
Introduce la crítica o sugerencia de mejora de manera clara y específica. Aquí es clave no usar un tono agresivo, sino expresar lo que pensamos o sentimos de forma que suene como una oportunidad de mejora.
Ejemplos:
«pero esta comida no es de mis preferidas”
“pero hoy tenía pensado salir con mis amigos”
“pero no podemos pintar en las paredes”
Segunda capa (Pan)
Termina con otro comentario positivo o alentador que motive a la persona a seguir mejorando. Esto deja una sensación final de confianza y refuerza la relación.
Ejemplos:
«Estoy deseando probar la comida de mañana”
“Me gustaría mucho ir contigo al cine otro día”
“Podemos poner papel continuo en el suelo o en un soporte y ahí podemos dibujar”
Propósito
La técnica del sándwich es efectiva porque evita que la persona se sienta atacada o se ponga a la defensiva. Al presentar la crítica de una manera equilibrada, hay una mayor probabilidad de que la persona acepte y reflexione sobre lo que necesita mejorar. Es una excelente herramienta tanto en la familia, como en el ámbito educativo o laboral.
2. El bote de las Emociones 🍯
Este juego ayuda a que los niños (y los adultos) aprendan a expresar sus emociones de manera más clara y a desarrollar empatía. Necesitarás un frasco o bote, papelitos de colores y bolígrafos.
Cómo jugar
Cada miembro de la familia escribe en un papelito cómo se ha sentido durante el día. Puede ser una emoción positiva o negativa (feliz, enojado, triste, etc.). Luego, se depositan los papeles en el bote.
Propósito
Al final del día o semana, se abre el bote y cada persona saca un papel y lee la emoción escrita (si queréis puede ser de manera anónima). Luego, el resto de la familia puede comentar cómo cree que esa persona se sintió y por qué. Esto fomenta tanto la autoexpresión como la empatía.
3. "Diario" de Gratitud 📰
El objetivo de esta actividad es fomentar la asertividad y el agradecimiento dentro de la familia, ayudando a los niños y a los adultos a expresar de manera clara y positiva lo que valoran de los demás.
Instrucciones
Elegir un momento del día, puede ser después de la cena o justo antes de dormir, cuando toda la familia esté reunida. Todos los miembros de la familia se sientan en círculo o en un lugar cómodo. Uno a uno, cada persona tendrá su turno para decir en voz alta algo que agradece de otro miembro de la familia por lo que ocurrió durante el día.
Ejemplos:
«Gracias, mamá, por ayudarme con los deberes hoy. Me sentí bien al entender mejor las tareas».
«Gracias, hijo, por recoger tus juguetes sin que te lo pidiera. Me ha hecho sentir que estamos trabajando juntos».
Propósito
La regla es que cada agradecimiento debe ser específico, sincero y expresado de manera asertiva, es decir, de forma clara y positiva, sin críticas ocultas o indirectas. La persona que recibe el agradecimiento debe responder también de manera asertiva, reconociendo lo que se le ha dicho. Puede ser tan simple como un «gracias» o «me alegra saber que te ayudé». Todos los miembros de la familia deben participar, agradeciendo y recibiendo el agradecimiento. Si hay tiempo, pueden dar más de un agradecimiento.
4. Diálogo de Robots 🤖
Este juego es especialmente útil para enseñar a los más pequeños la importancia de hablar sin ofender, pero con claridad.
Cómo jugar
Dos personas (pueden ser padre e hijo, o dos hermanos) se sientan frente a frente y se turnan para hablar. Sin embargo, deben hacerlo como «robots», es decir, de manera pausada y mecánica. Lo divertido es que no pueden usar un tono agresivo ni gritar, solo expresarse de forma tranquila.
Propósito
El juego obliga a los participantes a pensar cuidadosamente en lo que dicen y cómo lo dicen, ya que no pueden recurrir a gritos o expresiones exageradas. Además, fomenta la paciencia y la escucha activa.
Fomentar la comunicación asertiva en la familia no solo mejora la convivencia diaria, sino que prepara a los niños para enfrentar el mundo exterior de manera más segura y empática. Estos juegos y estrategias pueden parecer simples, pero cuando se practican de forma constante, pueden transformar la dinámica familiar y fortalecer los lazos entre padres, hijos y hermanos.
Recuerda que la asertividad es un camino de doble sentido: se trata tanto de expresar como de escuchar, y todos en casa pueden aprender a mejorar esta habilidad. Con un poco de paciencia y muchas ganas, podrás ver cómo la comunicación mejora y los conflictos disminuyen.

Autora: Gloria López | Psicóloga Infanto-Juvenil de Emocional&Mente | Colegiada: M32294