1. Informar de la noticia lo antes posible y con palabras adaptadas a su comprensión: Sabemos que no existe el momento perfecto, pero alargar la comunicación o mentir sobre la noticia puede empeorar la reacción del menor. El miedo como padres del dolor que puedan sentir sus hijos e hijas ante el fallecimiento, hace que en estas situaciones intenten evitar el sufrimiento en los niños y adolescentes sobreprotegiendo al menor y ha ellos mismos.
Por ello, es importante que posean la información adecuada y varíen sus palabras dependiendo de la edad y la etapa del desarrollo del niño, evitando expresiones o eufemismos que no ayuden.

2. Escuchar a los niños: Permitir que los niños expresen sus sentimientos y preguntas, y responder de manera honesta y clara.

3. Asegurarse de que realmente lo hayan entendido: Es importante asegurarse de que los niños entiendan lo que ha sucedido, y que comprendan que la muerte es un proceso natural.

4. Aceptar sus reacciones: Es importante aceptar que los niños pueden reaccionar de diferentes maneras al duelo, y respetar sus emociones.

5. Proporcionar apoyo: Conceder apoyo emocional y físico a los niños, y ayudarles a encontrar maneras de expresar su dolor y recordar a su ser querido.

6. Mantener la normalidad: Es importante tratar de mantener una rutina normal en la medida de lo posible, ya que esto puede ayudar a los niños a sentirse seguros y estables.

7. Buscar ayuda: Si es necesario, es recomendable buscar ayuda de un profesional de la psicología para ayudar a los niños a procesar su duelo.

8. ¿Cómo transmitir la noticia?:

• Quién: Preferiblemente el padre y la madre o el familiar más cercano.

• Dónde: Lugar tranquilo, silencioso y seguro.

• Cómo: Utilizando un contacto físico apropiado. Evitando eufemismos, metáforas: “se fue a un sitio mejor”, “se fue a otro mundo”… De forma clara. Sin demasiados detalles ni explicaciones abstractas. Tono de voz cálido. Compartiendo sus emociones. Interesándose por sus sentimientos y pensamientos sobre lo sucedido. Preguntando por sus dudas.

Es importante mencionar que cada niño es diferente y puede reaccionar de manera distinta a la pérdida de un ser querido, hay que recordar ser sensible y comprensivo a sus necesidades y emociones.